Jak postupovat při dopravní nehodě

Jak postupovat při nehodě v České republice

Poskytněte první pomoc při zranění osob a volejte záchrannou zdravotnickou pomoc, pokud je třeba. Označte místo výstražným trojúhleníkem, zabraňte vzniku následné řetězové havárii.

Ohlásit nehodu policii je nutné

  • když dojde ke zranění osob
  • když dojde ke škodě zřejmě vyšší než 100 000 Kč – a to jak na vozidle, tak na přepravovaných věcech
  • když dojde ke škodě nižší naž 100 000 Kč a nelze se s účastníkem nehody domluvit na zavinění
  • když dojde k poškození majteku třetí osoby

Pokud není třeba nehodu hlásit, je nutné sepsat s účastníkem nehody „Evropský záznam o dopravní nehodě“. Pokud nemáte tento speciální tiskopis, můžete použít jiný čistý list papíru, kde bude učinění dohoda o zavinění nehody podepsaná oběma stranami.

Vyžádejte si od viníka nehody následující údaje - jméno, adresu, číslo občanského (řidičského) průkazu. Nechte si předložit doklad o pojištění vozidla a z něj opiště základní informace - jméno a bydliště vlatníka vozidla, jméno a adresu pojišťovny, číslo pojistky, typ a SPZ vozidla.

Jste-li viníkem nehody, předložte poškozenému všechny potřebné údaje pro uplatnění práva na náhradu škody. Své pojišťovně pak nahlaste vzniklou pojistnou událost.

Nevíte-li si rady, jak postupovat, zavolejte asistenční službu Vaší pojišťovny.

TIP: Hledáte-li výhodné povinné ručení využijte našeho nástroje povinné ručení porovnání, který Vám pomůže zjistit nejvýhodnější nabídku povinného ručení.

Jak postupovat při nehodě v zahraničí

Jste-li poškozený

  • Nechte si předložit doklady od viníka nehody a opište si údaje – jméno a bydliště řidiče i vlastníka auta, SPZ auta, mezinárodní rozeznávací značku země registrace vozidla, název a sídlo pojišťovny, číslo pojistky, číslo zelené karty a její platnost
  • Sepište s účatníky nehody Evropský záznak o dopravní nehodě, řádně podepište.Zavolejte k nehodě policii. V mnoha zemích ale šetří policie pouze závažné nehody. Pokud policie nehodu proštěřuje, podepište protokol o nehodě pouze tehdy, když mu dobře rozumíte a soulasíte s ním.
  • Pořiďte fotodokumentaci místa nehody, je-li to možné.
  • Zapiště si jména a adresy ostatních účastníků nehody, včetně svědků.
  • Obraťte se na pojišťovnu viníka nehody pro uplatnění Vašeho nároku na pojistné plnění, přiložte patřičnou dokumentaci.
  • Pokud se nedaří kontaktovat přímo pojišťovnu, využijte služeb Národní kanceláře – informační centrum dané země, jejíž telefonní číslo a adresu naleznete na zadní straně zelené karty.
  • Pokud i tato možnost selže, můžete se obrátit na Českou kancelář pojistitelů (www.ckp.cz), kde Vám poskytnou kontakt na škodního zástupce v ČR.

Jste-li viník

  • Sepište s účatníky nehody Evropský záznak o dopravní nehodě, řádně podepiště.
  • Sdělte poškozenému následující údaje – své jméno a bydliště, jméno a bydliště vlastníka vozidla, název a adresu pojišťovny plus číslo pojistné smlouvy (povinné ručení), SPZ vozidla, číslo zelené karty.
  • Zavolejte k nehodě policii.
  • V mnoha zemích ale šetří policie pouze závažné nehody. Pokud policie nehodu proštěřuje, podepište protokol o nehodě pouze tehdy, když mu dobře rozumíte a soulasíte s ním.
  • Pořiďte fotodokumentaci místa nehody, je-li to možné.
  • Zapiště si jména a adresy ostatních účastníků nehody, včetně svědků.
  • Oznamte pojistnou událost své pojišťovně.

Nevíte-li si rady, jak postupovat, zavolejte asistenční službu Vaší pojišťovny.